2023年1月6日，斗魚發(fā)布《2022企業(yè)社會責任報告》（以下簡稱《報告》），全面呈現(xiàn)了斗魚在2022年度社會責任實踐方面的探索和成績。

 

 

從斗魚發(fā)布的CSR報告內(nèi)容來看，主要從生態(tài)治理、正向直播、公益事業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新、員工關(guān)懷等五個方面進行了陳述。

 

國開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展團隊研究發(fā)現(xiàn)，斗魚作為直播游戲行業(yè)的頭部企業(yè)之一，在社會責任實踐方面，除了常規(guī)議題的實踐以外，斗魚還基于企業(yè)所處的直播游戲行業(yè)生態(tài)做出了較好的行業(yè)社會責任實踐探索。

 

 

第一、合規(guī)監(jiān)管

2022年上半年，斗魚主動擁抱合規(guī)監(jiān)管，開展了“清朗·2022年春節(jié)網(wǎng)絡環(huán)境整治”、“全面整治不良直播內(nèi)容”等一系列專項行動。期間，斗魚也在平臺上線了“斗魚安全中心”，定期發(fā)布違規(guī)處罰結(jié)果公示與專項整治行動公告及進度，并在“魚塘教室”模塊開展面向主播及用戶的合規(guī)教育、“全民反詐”講座等，持續(xù)加強平臺環(huán)境優(yōu)化并取得了階段性成果。

 

國開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展部負責人指出，在數(shù)字經(jīng)濟高速發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)應用近乎全民覆蓋的當下，營造清朗的網(wǎng)絡空間是監(jiān)管的要求，也是全體網(wǎng)民的訴求，直播游戲行業(yè)作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的主流應用場景，主動擁抱合規(guī)監(jiān)管，是企業(yè)踐行社會責任的時代要求。

 

第二、價值觀引導

 

《報告》顯示，2022年，斗魚堅守正向價值觀念，“重拳出擊”生態(tài)治理。在打擊網(wǎng)絡暴力、處理侵權(quán)行為、整治違規(guī)主播及賬號等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，并持續(xù)加強對正向價值觀的引導。

 

2022年，斗魚累計攔截網(wǎng)暴相關(guān)違規(guī)信息6100余條、查刪違規(guī)信息7300余條，處理違規(guī)賬戶近4000個；平臺累計收到侵權(quán)類舉報5.4萬條，有效處理侵權(quán)舉報超2.2萬條；累計懲罰主播超1萬名、累計處理違規(guī)賬號超20萬個。

 

國開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展部負責人表示，以年輕人為核心群體的直播游戲行業(yè)，在為用戶提供娛樂服務的同時，更是在傳遞一種價值觀，年輕的用戶群體需要正向的價值觀引導，作為一個負責任的直播游戲企業(yè)，有責任在價值觀的正確引導方面履行應有的企業(yè)責任。

 

第三、用戶群體關(guān)懷

 

《報告》指出，為了保障未成年人純凈健康的平臺體驗，斗魚還特別設立了“青少年模式”，并建立了覆蓋協(xié)議保護、防沉迷機制、打賞限制、時間管控、家長控制、生態(tài)凈化等領(lǐng)域的未成年人保護機制，全面保護青年群體的身心健康。

 

國開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展部負責人提到，以年輕人為核心用戶群體的直播游戲行業(yè)，其受眾大范圍覆蓋青少年群體，甚至在整體用戶群體中，未成年人亦占據(jù)了相當比例的份額，作為直播游戲行業(yè)企業(yè)，要真正擔負起社會責任，就應該圍繞用戶群體做出必要舉措，以實現(xiàn)對特定群體的特殊關(guān)懷。

 

第四、新技術(shù)探索

 

《報告》顯示，截至2022年，斗魚已累計申請專利3555項，其中發(fā)明申請2895項，獲得發(fā)明授權(quán)1757件。在重大技術(shù)探索和場景應用方面，斗魚與騰訊云平臺聯(lián)合打造了基于云游戲技術(shù)的“云觀賽”場景模式，構(gòu)建了一個虛實結(jié)合的電競賽事場館，實現(xiàn)“萬人同屏”以及直播間禮物打賞的3D特效，大大提高了內(nèi)容的互動屬性。斗魚聯(lián)合NVIDIA、OBS推出了超分辨率增強技術(shù)，完成了直播畫質(zhì)的跨越式提升。

 

國開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展部負責人強調(diào)，以元宇宙核心技術(shù)應用為代表的新技術(shù)、新應用、新場景，正受到資本與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的積極布局，直播游戲行業(yè)作為一個技術(shù)驅(qū)動和場景變現(xiàn)的行業(yè)，業(yè)界頭部企業(yè)有責任在技術(shù)與場景應用探索方面做出引領(lǐng)式的探索，為行業(yè)的整體變革與創(chuàng)新發(fā)展貢獻企業(yè)力量。引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，就是在履行頭部企業(yè)的行業(yè)擔當。

 

第五、服務國家戰(zhàn)略

 

《報告》指出，在第五個中國農(nóng)民豐收節(jié)到來之際，斗魚聯(lián)合中國青年報社舉辦了公益直播助農(nóng)系列活動。在活動中，余霜、Gemini等斗魚頭部主播通過直播推廣特色農(nóng)副產(chǎn)品，助力當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村振興。

 

對此，國開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展部負責人表示，直播游戲平臺企業(yè)發(fā)揮旗下主播影響力和平臺優(yōu)勢，參與國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，通過直播推廣特色農(nóng)副產(chǎn)品，很好的詮釋了“基于垂直行業(yè)生態(tài)”服務國家戰(zhàn)略的企業(yè)社會責任實踐之道。

 

第六、助力地方發(fā)展

 

疫情初期，斗魚率先向湖北省慈善總會捐款1000萬，為助力湖北經(jīng)濟在疫情常態(tài)化下復蘇，斗魚開展了“助力湖北品牌，我為湖北買買買”、“團中央青春購”、“百星百億助力武漢”、《暢游大荊楚，跟鄂來打卡》文旅消費直播系列活動等抗疫公益帶貨直播活動，為湖北經(jīng)濟的發(fā)展提供企業(yè)助力。

 

國開聯(lián)可持續(xù)發(fā)展部負責人指出，企業(yè)作為地方經(jīng)濟發(fā)展的一個組成單元，既有責任推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為地方經(jīng)濟貢獻單元力量，也有責任發(fā)揮企業(yè)的行業(yè)特性，為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供基于垂直行業(yè)生態(tài)的行業(yè)助力。斗魚的社會責任實踐，則為直播游戲行業(yè)助力地方經(jīng)濟發(fā)展做出了具體探索。

 

積極履行社會責任、踐行可持續(xù)發(fā)展理念，已成眾多行業(yè)頭部企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。然而，如何在踐行可持續(xù)發(fā)展理念過程中，塑造企業(yè)社會責任與可持續(xù)品牌競爭力，贏得長期可持續(xù)發(fā)展價值？

 

斗魚的“基于垂直行業(yè)生態(tài)”實踐，或許能為您提供些許的啟發(fā)。

 

 

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