灤南縣常務副縣長在灤南縣優化營商環境工作推進會議上的講話（全文）

2019年4月

今天這次優化營商環境工作推進會議，主要目的是總結2018年優化營商環境工作成效和不足，對2019年重點工作進行安排部署。

剛才，振力同志就2019年全縣優化營商環境工作講了很好的意見，我都同意。去年一年，通過全縣上下的共同努力，我縣優化營商環境工作取得了明顯成效，在十九個縣市區中排名第六。各級各部門積極性、主動性和協調配合程度明顯提升；一批突出問題得到有效解決，群眾關注度高、反映強烈的焦點難點問題明顯減少；辦事效率大幅提升，特別是為民為企服務事項及流程，得到全面精簡優化，群眾滿意度和社會好評不斷增長。特別要提出表揚的是，行政審批局、公安局、市場監督管理局、交通運輸局等單位，在2018年營商環境工作中，表現比較突出，希望再接再厲，其他單位也要向他們學習。

雖然我縣優化營商環境工作取得了一定成績，但距離上級和群眾要求，還存在一些問題和差距，需要在下步工作中加以研究改進。今年，按照全市和我縣工作安排，將繼續聚焦打造審批事項最少、收費標準最低、辦事效率最快、服務水平最優的“四最”要求，進一步簡政放權、放管結合、優化服務，樹立“投資到灤南，發展無障礙”的環境品牌。各責任單位一定要認真對照下達的任務，制定詳細的工作方案，不折不扣的貫徹落實，進一步提升服務質量和水平，為在全市考核中取得好的名次打好基礎提供有力支撐，為建設新時代“沿海強縣、魅力灤南”提供有力保障。就做好今年優化營商環境工作，我強調以下三點：

一要進一步提高認識，增強優化營商環境的責任感和緊迫感

營商環境既是生產力，更是競爭力。黨中央、國務院高度重視營商環境建設工作，習近平總書記在多次會議、多個重要場合就優化營商環境發表重要講話、做出重要指示，中央深改辦、國務院常務會議圍繞“放管服”改革連續出臺規定、出臺措施，為我們做好工作指明了前進方向、提供了根本遵循。省市對這項工作也高度重視，年初市委市政府將優化營商環境列為十項重點工作之一，我縣也專門印發了工作方案，確定今年優化營商環境工作的目標是：以便民利企為根本原則，深入推動行政審批改革，打造良好招商引資政策環境，建立健全誠信體系，全面提升公共服務水平，努力解決一批企業和群眾反映強烈的問題，真正形成開放、透明、公平、穩定、高效的營商環境，打造灤南特色環境品牌。大家一定要增強責任意識、緊迫意識，向先進地區看齊，向周邊營商環境優于我縣的兄弟縣市區看齊，借鑒他們好的經驗、好的做法，以新思維、新理念抓好營商環境建設工作。

二要爭先創優，迅速掀起優化營商環境的新高潮

優化提升營商環境，首先要把作風建設擺在突出位置，才能為營造親上加清的營商環境提供強有力的基礎保障。一年來，我縣堅持不懈推進機關作風建設，成效比較明顯，企業和群眾的評價不錯，一直為企業、群眾詬病的“門難進、臉難看、事難辦”的問題得到根本改善，但是，仍有一些工作，群眾和企業還不不滿意，還有反映。各級各部門要以推動優化營商環境為抓手，以創優質高效服務示范崗為載體，充分調動廣大黨員干部的工作熱情和創業激情，以先進單位和先進典型為榜樣，圍繞本單位工作和職責，查找問題和不足，明確重心和重點，扎實推進各項工作的整改提升，務必做到有計劃、有部署、有方案，形成千斤重擔人人挑，人人肩上有指標的工作格局，迅速掀起優化營商環境的新高潮。

三要突出重點強化舉措，確保完成年度目標任務

一是堅持問題導向，狠抓提升。要實現完善提升，就要找準問題、正視問題、實打實地解決問題。實事求是地講，我們的各級各部門，在擔當意識、服務理念、思想解放程度等方面，還有許多亟需解決的問題，特別是便民利企方面，還有很多工作要做。大家一定要把解決群眾最需要、企業最困擾的問題，作為下步工作的重點和方向，認真自查自糾，全面整改。各部門要嚴格按照方案明確任務分工、時間節點，落實專人、壓實責任，認真分析研究，細化工作措施，抓好各項工作落實。領導小組辦公室每月調度進展情況，協調解決相關問題，為優化營商環境工作提供強有力的組織保障。

二是注重擴大宣傳，營造氛圍。通過廣播、電視、微信、微博等媒體，宣傳推介我縣的營商環境，營造良好的輿論氛圍。同時，充分利用新聞媒體、政民互動平臺和政府網站，廣泛收集企業和群眾的意見、建議，及時受理群眾和企業訴求。各部門尤其是宣傳部門，要創新宣傳方式，注重宣傳實效，廣泛宣傳優化提升營商環境的新思路、新舉措和新成效，深入一線、點面結合，積極宣傳政府服務的典型案例，在全社會形成支持參與優化營商環境的濃厚氛圍。對落實不力、破壞環境的人和事，一律公開曝光，嚴肅查處，真正把大家的認識提高上來，行動統一起來。

三是強化督導考核，凝聚合力。2019年已將優化營商環境工作任務列入全縣各部門工作考評，由縣營商辦牽頭，切實加大督導力度，每月一調度、每月一排名，定期通報各部門工作進展。各級各部門也要抓緊安排部署，各司其職，各盡其責，補齊工作短板，扎扎實實抓好優化提升營商環境的各項任務，保障完成年度任務，力爭在全市考核中取得好的位次。對完成任務目標、成績突出的單位，給予通報表揚，對工作不力、出現問題的單位，逐級嚴肅追究責任。

希望各級各部門進一步強化服務意識、責任意識、創新意識，努力提升服務水平和服務質量，共同打造優質高效的環境品牌，為建設新時代“沿海強縣、魅力灤南”做出更大貢獻！